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CARRIS - Carreira 202 volta a falhar no serviço
Resolvida
Francisco Dias apresentou a reclamação
17 de março 2024
Na passada noite de quinta-feira para sexta-feira, dia 15 de março, a carreira 202 não partiu às 01h48m do Bairro Padre Cruz em direcção ao Cais do Sodré. Enquanto aguardava, observei que às 2h da manhã a aplicação da Carris informava que o próximo serviço seria às 02h48m. No dia 9 do corrente mês, aconteceu falha semelhante de serviço do 202.
Mais um vez, à semelhança de muitos outros utentes acabei muito prejudicado pela falha de serviço que é paga pelos utentes. Quem da Carris suporta os custos que os utentes tiveram em recorrer a outros meios na falha frequente do 202? Qual a responsabilidade da Carris?
Mais um vez, à semelhança de muitos outros utentes acabei muito prejudicado pela falha de serviço que é paga pelos utentes. Quem da Carris suporta os custos que os utentes tiveram em recorrer a outros meios na falha frequente do 202? Qual a responsabilidade da Carris?
Data de ocorrência: 17 de março 2024
19 de março 2024
Exmo.(a) Sr.(a), Francisco Dias.
Confirmamos a receção da sua comunicação número 109558224 a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo, através de e-mail indicado, assim que possível.
Melhores cumprimentos,
Equipa CARRIS
Confirmamos a receção da sua comunicação número 109558224 a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo, através de e-mail indicado, assim que possível.
Melhores cumprimentos,
Equipa CARRIS
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