Carris - Reclamação de Serviço

Exmos Srs

Serve a presente para enviar mais uma reclamação para juntar as outras que já seguiram e que nunca foram respondidas.

No dia 18/05/2016 pelas 21:40 na Rua Antonio Maria Cardoso na paragem numero 10515, a qual cheguei enviei um pedido de informação por email para o sistema SIP, afim de obter o próximo veiculo elétrico para o meu destino Rua da Graça / Sapadores.

O sistema devolve a seguinte informação que se anexa em PDF com o numero 01, passado cerca de 12 mim, documento de bilhete único nº 00559/0002963/16, depois chega a carreira que supostamente viria com destino M. Moniz, eis o meu espanto o mesmo destinava-se a Graça, fiquei estupefacto como se tinham ultrapassado os elétricos.

É impossível que os mesmos estando dentro do tempo regulamentar, alguém iluminado se lembre de suprimir carreira sem que para isso se passa a informação aos passageiros.