Cartão Universo - Actualização condições cartão/politica privacidade dados pessoais

sou cliente deste cartão universo ( já com algumas reclamações) hoje recebi um sms deste cartão universo com titulo "Actualização condições cartão/politica privacidade dos dados pessoais" para aceder um site deles,o que fiz, e reparei num imenso números páginas, total 38 a 40 páginas, sobre alteração das condições utilização do meu cartão universo. Tenho 60 dias para OK ou NÃO OK. Ou ainda ligar para um nº 707 ??? ???. Ligar e pagar? Porra. Penso eu que estes Srs cartão universo são obrigados enviar-me para minha morada por carta via postal estas folhas-páginas todas, ou não? Correspondência para mim, remetida por estes Srs, não existe outro pedido meu, TEM QUE SER POR CARTA VIA POSTAL CTT para minha caixa correio. Porque não fizeram? Abusam e voltam abusar. Aguardo estas alterações todas por carta. Não recebendo não tive conhecimento oficial nenhum. Obg

Na educação que me foi dada pelos meus Queridos Pais, pela instrução educativa - primária, ciclo unificado-secundária e superior, aprendi, quando existe uma sugestão, reclamação, questão, entre 2 ou mais pessoas e/ou entidades, TEM que haver o OUVIR as 2 ou mais interpelações, depois chegar um consenso, assunto encerrado. Até pelo respeito, pela educação que merecem. Esta Entidade SONAE CARTÃO UNIVERSO, nada fez mais uma vez, como sempre, entendeu en cerrar este assunto como RESOLVIDA, pronto, caso encerrado a CLIENTE que se LIXE.
Enquanto não falarem comigo, esta reclamação 37682720/01853356 nunca estará RESOLVIDA. Os DITADORES façam o que entenderem.