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Cartão Universo - ALTERAÇÕES NO SITE
Estou totalmente insatisfeito com a necessidade de mudar palavra passe e ter que estar envolvido em processos administrativos porque o cartão universo decidiu mudar o seu site.
Mudem as vezes que quiserem desde que seja para melhor, mas sempre sem incomodar o cliente com novos logins, novas senhas, e coisas para perder tempo.
Uso o site só para copiar o extracto para excel, porque o pdf que enviam todos os meses está bloqueado e não permite copiar como a grande generalidade destes documentos.
Para o que faço no site não preciso de passar por um processo chato, moroso que apenas satisfaz os caprichos dos IT do cartão universo, que não pensam nos enormes problemas que quem usa internet tem com a gestão da palavras passe.
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 1051592 / 17123418.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
Sob uma alegada melhoria na protecção dos dados dos clientes as marcas exageram na política de passwords como se fosse possível a qualquer ser humano ter de decorar tantas palavras passe. Em algum dia no futuro, uma qualquer marca irá ter isso em consideração e facilitar bastante esse processo aos seus clientes e depois todas a seguirão. Não foi o caso no cartão universo.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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