Boa tarde, tenho o cartão universo e por motivos pessoais falhei alguns meses de pagamento, mas entretanto resolvi a situação e estou a pagar tudo direitinho desde março de 2018, e desde essa altura nunca falhei, no entanto o cartão universo continua bloqueado, não podendo eu utilizá-lo. Uma vez que já passou tantos meses, faz agora 1 ano, não percebo porque é que o cartão continua bloqueado, queria saber se vão demorar muito tempo para o desbloquearem para eu o poder voltar a utilizar.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.