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Sonae Financial Services, S.A
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Lugar do Espido, Via Norte
4470-177 Maia
Cartão Universo - Incumprimento no envio de extracto do cartão Universo
Resolvida
Aurilene Silva apresentou a reclamação
13 de maio 2016
Incumprimento do envio do extracto mensal, com reclamações diversas efectuadas por telefone, sem respostas satisfatória, apenas promessas de resolução sem concretizar o efeito pretendido.
Data de ocorrência: 13 de maio 2016
4 de maio 2017
Estimado(a) Cliente,
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
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Comentários
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Funcionam muito mal! Verdadeiros aprendizes!
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