Cartão Universo

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Categoria
Cartões de Crédito e Pagamento

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Cartão Universo - Linha crédito bloqueada

Resolvida
24023618
421
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Miguel neves apresentou a reclamação

Tenho neste momento a minha linha de crédito bloqueada por uma situação que já se encontra ultrapassada e paga na totalidade desde janeiro de 2018, disseram que a linha de crédito ficaria desbloqueada dentro de alguns sias, já passou 1 mês e continua igual...

02 Dez2018
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

15 Dez2018
Miguel neves adicionou uma resposta

Continuo aguardar resposta...

15 Fev2019
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimado cliente,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 1094431 / 24023618.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

15 Fev2019
Cartão Universo alterou o estado para Resolvida
15 Fev2019
Miguel neves avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

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Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)