Universo - Acordo de pagamento

Gabriela silva apresentou a reclamação

21 de abril 2024

Ola preciso fazer um acordo de pagamento sa divida que estou com cartão universo meu nome ja esta em incumprimento no banco de portugal de uma fatura de 947.66€ que ja foi paga. Agora veio mais uma fatura de praticamento 1600€ gostaria de verificar um acordo para pagamento para não ter mais uma vez meu nome em incumprimento no banco de portugal..

Data de ocorrência: 21 de abril 2024

Universo

21 de abril 2024

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Universo

23 de abril 2024

Estimada cliente Gabriela Silva,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 08555450 / 111320824.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

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