Casualchic - Mau profissionalismo e qualidade baixa

Nunca comprei uma peça de roupa numa loja online em que tivesse um serviço tão mau prestado. Primeiramente o vestido veio com um cheiro estranho, não era um cheiro agradável. Não estou a exagerar, porque várias pessoas que viram o vestido denotaram o mesmo. Pedi o reembolso do vestido, porque não gostei da qualidade e da cor do vestido, ainda para mais o tamanho S é mesmo muito pequeno. Uma recomendação seria colocarem no site de forma mais visível os tamanhos, porque tenho 1,56 e peso menos de 50kg e o S não me serviu, sendo que o meu tamanho habitual é S e XS.
De seguida, ao pedir o reembolso enviam um testamento com regras e regrazinhas que temos de cumprir (incluindo enviar por correio registado). Quando uma empresa tem 1000 regras, por experiência própria, nunca é bom sinal. E foi neste ponto em que fiquei mesmo chateada com o tipo de resposta que me enviaram. Foram extremamente maus profissionais, nunca lidei com uma empresa que enviasse a resposta que enviaram, foi inacreditável.
Aceitaram a devolução, mas como os portes ficam a nosso cargo, chamo atenção às pessoas que pensam comprar, cuidado. O produto não tem a mesma qualidade que eles indicam e cuidado aos tamanhos. E claro, não esperem respostas simpáticas e profissionais do lado deles.
A minha sugestão é pagaram um bocado mais e comprarem noutra loja. A probabilidade de virem a ter problemas é enorme.