CELEIRO - Mau atendimento

Exma. Sra. Aracy Ferreira,

Os clientes são a razão de ser de qualquer negócio e tem sido com as sugestões e reclamações dos nossos clientes que temos evoluído.

Lamentamos, desde já, todo o transtorno causado, no entanto, devido à falta de um elemento na equipa não nos foi possível oferecer o nível de serviço a que está habituada nas nossas lojas.

Mesmo perante o contratempo de ter menos um elemento, consideramos que efetuámos todos os esforços para que não se sentisse lesada, sugerindo um sumo de laranja natural e leite de aveia, uma vez que não tinha a oportunidade de aguardar que a colega fosse buscar leite sem lactose ao armazém.

Uma vez mais, lamentamos o sucedido e agradecemos toda a sua compreensão.
Esperamos ter esclarecido toda a situação e estimamos muito que continue a ser cliente Celeiro.

Atentamente,
Equipa Celeiro