Tenho uma encomenda por entregar por esta transportadora, desde dia 18 de janeiro, recebi email por parte da transportadora a referir que entrega a encomenda nas próximas 24 horas, no entanto recebi o mesmo email no dia 19 e hoje novamente, quanto ao rastreamento refere nos 3 dias "saiu do centro de distribuição" e "no centro de distribuição".
Não entendo este tipo de funcionamento dizem ao cliente que será nas próximas 24 horas e efectivamente não cumprem
Obrigada