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Celeritas Transporte, S.L
-
Avenida de Valdelaparra, 29
28108 Alcobendas Madrid
Espanha - atc@celeritastransporte.com
Celeritas - Falta entrega devolução amazon
Resolvida
2/10
Nuno Gros apresentou a reclamação
1 de abril 2024
Bom dia,
Fiz uma devolução à amazon, entregue no ponto Celeritas dia 28-02 no cartaxo, até hoje nao foi entregue à amanzon, já liguei a Amazon Espanha, dizem que nao receberam, tento contactar a Celeritas, mas sem possibilidade uma vez que no website nao ha nenhuma forma de contacto, email ou telefone,
Verifico o status no site celeritas apenas informa que 8-03 encontra-se entregue no armazem destino mas sem qualquer comprovativo de entrega, desta forma a Amazon nao procede à devoluçao do valor do artigo devolvido.
Fiz uma devolução à amazon, entregue no ponto Celeritas dia 28-02 no cartaxo, até hoje nao foi entregue à amanzon, já liguei a Amazon Espanha, dizem que nao receberam, tento contactar a Celeritas, mas sem possibilidade uma vez que no website nao ha nenhuma forma de contacto, email ou telefone,
Verifico o status no site celeritas apenas informa que 8-03 encontra-se entregue no armazem destino mas sem qualquer comprovativo de entrega, desta forma a Amazon nao procede à devoluçao do valor do artigo devolvido.
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2024
Nuno Gros avaliou a marca
29 de abril 2024
Foi necessario enviar 30 emails a informar que a empresa de transporte nao foi contactada por mim, mas sim pela amazon, mais a empresa Celertias nao tem um email ou numero de contacto para possamos entrar em contacto com eles.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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