Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
9,6%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
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CENEU Centro Neurofisiologico Lda
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celia da conceicao dos santos pereira
celia pereira
19 de dezembro 2023
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CENEU - Fiz hoje uma mini egm quando era suposto fazer completo membros inferiores e superiores

O Exame prescrito foi Estudo Electromiográfico dos membros superiores e inferiores , o médico resmungão colocou um elétrodo junto ao tornozelo esquerdo e mão direita…

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Jose Jorge D Almeida Marques
Jose Marques
21 de novembro 2023
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1/10
CENEU - Parada no tempo e no espaço

Em 07/11/2023, fiz o exame Estudo electromiográfico na Ceneu, com um aparelho que me pareceu bastante antigo, e paguei a taxa de 5 Eur para envio do resultado pelos…

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Fabiana Paula Oguido
Fabiana Oguido
24 de agosto 2023
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5/10
CENEU - Contacto

Boa tarde Estou a tentar entrar em contacto com a clínica CENEU e não me atendem o telefone. Cheguei a fazer mais de 60 chamadas e nada. E quando atendem desligam.…

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PauloReal
PauloReal
11 de julho 2022
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1/10
CENEU - Reclamação clínica - falta profissionalismo - resposta aos contactos

Tal como verifiquei, na quantidade de reclamações existentes quando se pesquisa por CENEU, existe um padrão de serviço que é constatado por outros utentes. Não…

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Ana Patrícia Correia
Ana Correia
14 de junho 2022
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2/10
CENEU - Ninguém atende

Boa tarde venho por este meio reclmar pois ando a varios dias a tentar contactar a clinica para informacoes de um exame ja marcado e o numero chama e ninguém atende…

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2/10
Joao
Joao
16 de maio 2022
Resolvida
1/10
CENEU - Marcação de exame - falta de resposta

Boa tarde. Estou desde o dia 2 de Maio a tentar marcar um exame electromiográfico para a minha esposa sem sucesso. O telefone dá sempre sinal de ocupado ou então…

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1/10
Paula Peixe
Paula Peixe
2 de fevereiro 2022
Resolvida
8/10
CENEU - Marcação de estudo eletromiográfico

Estou desde ontem a ligar para a clínica, sem qualquer resultado. Mandei ontem um email e preenchi também o pedido de marcação que têm no site e nada. Tenho urgência…

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8/10
Maria Perdigão
Maria Perdigão
23 de julho 2020
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1/10
CENEU - Atendimento

Boa tarde, Acho inconcebível cobrarem 5,00 para enviarem os resultados via carta verde, quando esta custa 0,95, ou seja, estão a ganhar cerca de 500% e ainda por…

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1/10
Vânia Cardoso
Vânia Cardoso
23 de julho 2020
Resolvida
10/10
CENEU - Exame às mãos

Boa tarde e inadmissível fiz o exame das mãos na clínica cneu em Lisboa no dia 18/7/2020 e só irei ter o resultado apartir do dia 2 de setembro

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Luis Rodrigues
Luis Rodrigues
6 de julho 2017
Resolvida
1/10
CENEU - Ninguém atende será que esta clínica é de confiança ?

Boa tarde venho por aqui dizer que ha mais de uma semana que ando a tentar entrar em contacto com esta clínica para marcar um exame e ninguém atende é inadmissível…

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