Centro Hospitalar Barreiro Montijo
Centro Hospitalar Barreiro Montijo
Performance da Marca
8.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Centro Hospitalar Barreiro Montijo, EPE
  • 212147300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Movimento das Forças Armadas
    2830-003 Barreiro
  • admin@chbm.min-saude.pt
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Centro Hospitalar Barreiro Montijo - Mau serviço no serviço nacional de saúde

Sem resolução
1/10
Anabela Gaspar Candeias da Silva
Anabela Silva apresentou a reclamação
11 de setembro 2023
Tenho 65 anos de idade e sou utente do Centro de Saúde de Alhos Vedros. Não tenho médico de família desde Dezº. de 2022 (apesar de ser uma doente crónica com bronquite alérgica, hipertensão e ventilador para respiração durante o sono). Em Janeiro deste ano 2023 sofri uma forte dor no ombro esquerdo. Tive consulta em Março, com marcação de exames. Fiz uma radiografia (Abril) e uma ecografia (Maio) ao ombro. Na consulta de Maio o médico encaminhou para o S. Ortopedia do Hosp. do Barreiro. Foi recusado (segundo ele). Em Junho foi pedido para o H. Garcia de Horta e em Julho para o H. de Santa Maria. Ambos recusados por ter este Serviço na área de residência. Em 04/09 a médica enviou de novo ao H. do Barreiro e a resposta foi que o pedido estava pendente. Há 4 meses? Já não consigo mexer o braço nem suportar as fortes dores que isto me provoca, retirando-me qualquer tipo de qualidade de vida. Daí a minha reclamação contra o S. Ortopedia do Hospital do Barreiro.
Data de ocorrência: 11 de setembro 2023
Anabela Silva
9 de outubro 2023
Ao fim de quase 1(um) mês da apresentação da reclamação, ainda não obtive qualquer resposta deste Centro Hospitalar. No fundo é apenas o reflexo do estado da saúde em Portugal. Continuarei a aguardar. Até quando?
Anabela Silva
21 de novembro 2023
Ao fim de quase dois meses de reclamar, ainda não tive qualquer resposta do Centro Hospitalar Barreiro-Montijo, serviço de Ortopedia. Agora com a queda do governo, se já estava mal ainda fica pior. E quem sai prejudicado é sempre quem precisa: o utente. Vou aguardar mais algum tempo.
Anabela Silva
11 de dezembro 2023
O assunto continua como no princípio, ou seja, nada resolvido. Há mais de dois meses ainda não houve tempo para uma resposta? Continuarei a aguardar. Até quando?
Anabela Silva
4 de janeiro 2024
Infelizmente continua tudo igual. Nada resolvido. Talvez na próxima desista da reclamação. Neste país não adianta reclamar contra o serviço público.
Anabela Gaspar Candeias da Silva
Anabela Silva avaliou a marca
13 de fevereiro 2024

Decidi encerrar a reclamação porque tive de recorrer ao serviço privado para resolver a minha situação. Infelizmente é o serviço de ortopedia do Hospital do Barreiro que temos.Obrigado por me terem permitido reclamar.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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