Centro Hospitalar do Médio Ave
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Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Centro Hospitalar do Médio Ave

Centro Hospitalar do Médio Ave - Episodio de urgência não realizado

Sem resolução
1/10
Maria Conceicao Vieira
Maria Vieira apresentou a reclamação
12 de outubro 2023
Recorri á urgência do CHMA, atribuíram-me a pulseira verde, reclamei com a atribuição pois sentia-me muito mal, disseram não poderem atribuir outra. Esperei muito perante o meu mal estar, fui á secretaria e disse que iria embora não tinha condições de ali estar só via o chão para me deitar, disseram não ter disponibilidade de outro recurso para tal. Ao entregar a pulseira disseram-me que iria pagar. A fatura foi breve tenho a pagar 16€, o que é que estou a pagar? Não ser atendida, não ter um banco corrido onde pudesse repousar o corpo, ter gasto gasolina nas deslocações para esperar até quando? Haviam pulseiras amarelas que estavam na sala de espera quando lá entrei e ainda não tinham sido atendidas. É um abuso cobrarem por não nos tratar é um abuso cobrarem por nos tratar tão mal.
Data de ocorrência: 23 de setembro 2023
Maria Conceicao Vieira
Maria Vieira avaliou a marca
12 de março 2024

Como é possível pedir o pagamento de algo que não aconteceu.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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