Centro Hospitalar do Oeste
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Performance da Marca
12.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
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Centro Hospitalar do Oeste - Fujam deste hospital

Resolvida
10/10
Timoteo Martins
Timoteo Martins apresentou a reclamação
22 de novembro 2022
Desde o dia 17 de Novembro, há 6 dias que a minha Mãe foi internada por doença e crise de Oncologia e ainda está numa maca á entrada, num quarto improvisado que era a sala de visitas antigamente.

Todos os dias telefonamos, e questionamos os funcionarios poucos que dão a cara, e nenhuma informação médica nos é dada, nenhum Médico aparece ou nos liga para nos dizer algo sobre o tratamento da nossa Mãe.
Estamos horrorizados com esta situação porque eles tem-na lá com os cuidados de urgência básicos mas abandonada pelos Médicos em termos de tratamento - cura!
Sentimo-nos forçados a retirala de lá porque ali não é para curar, ali é para falecer.
Data de ocorrência: 22 de novembro 2022
Timoteo Martins
Timoteo Martins avaliou a marca
25 de novembro 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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