Centro Hospitalar do Oeste
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Centro Hospitalar do Oeste - Negligência nos cuidados

Sem resolução
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Susana Pedro
Susana Pedro apresentou a reclamação
2 de agosto 2023
Fui acompanhar uma familiar ao SU de Caldas da Rainha pela segunda vez em dois dias, sendo a terceira ida ao SU. Logo na triagem o tratamento da minha familiar por parte da enfermeira foi inapropriado, esta desvalorizou sintomas, foi condescendente, rude no tratamento, . Foi explicado à enfermeira que toda a medicação foi correctamente feita, esta foi rude, duvidou da palavra e apresentou conduta imprópria. Seguidamente o médico não passou um único exame diagnóstico , entramos às 20:09 no hospital e saímos depois das três da manhã. A minha familiar saiu do serviço exactamente com os mesmos sintomas com que entrou. Sendo a terceira vez em dois dias que se dirige ao SU, e exames diagnóstico que possam despistar causa dos sintomas não são feitos . A enfermeira não me permitiu acompanhar a minha familiar na sala de tratamentos, não vigiou a medicação que estava a ser administrada e tratou-se rudemente.
Data de ocorrência: 2 de agosto 2023
Susana Pedro
Susana Pedro avaliou a marca
20 de setembro 2023

A situação não ficou resolvida.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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