Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra - Descaso para realizar exame de urgência

Venho manifestar minha indignação junto ao serviço de raio x do hospital. Estou num processo de rastreio de nódulo na mama, onde minha médica pediu uma intervenção mamária no dia 07/11 de urgência pois o nudulo estar a crescer rápido e tenho histórico grande de câncer maligno na família. Até hoje dia 29 não consegui realizar a intervenção pois a mesma não foi comunicado nem por carta nem por telefone a data do mesmo. Já comuniquei ao setor de marcação do hospital por via telefone e presencial onde a secretária diz ter que aguarda novo agendamento,alegando ter eu faltado ao dia da marcação. Mesmo provando ao setor que NAO recebi carta e nem ligação o hospital insistir em dizer que a culpa foi minha.
Infelizmente estou a precisar dessa intervenção com urgência e por um Erro do hospital tenho que aguarda novo agendamento correndo risco de agravar minha saúde se não iniciar o tratamento com urgência. Deixo aqui minha indignação pelo DESCASO do setor de raio x do hospital.