Centro Hospitalar Póvoa de Varzim / Vila do Conde
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Performance da Marca
10.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Centro Hospitalar Póvoa de Varzim / Vila do Conde - Serviço de urgência

Sem resolução
Joana Carneiro
Joana Carneiro apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2024
Na madrugada de 25/02/2024 desloquei me às urgências da Póvoa de Varzim devido a uma infeção urinária. Fui encaminhada pelo SNS e cheguei pelas 2h da manhã. Fui para a triagem. Pulseira verde. As dores eram imensas a urinar. Só estava eu e outro senhor para ser atendidos. Esperamos 4h. Até começar a perder bastante sangue pela urina. Quando fui atendida nem me verificaram os rins. Nem viram a situação com atenção. Eu é que tive de dizer qual o antibiótico que costumava tomar. Esta situação é deplorável e um boicote ao SNS.
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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