CeX - Comprei um notebook em janeiro e até hoje meu produto não foi despachado

Claudio Mattos apresentou a reclamação

2 de fevereiro 2024

Comprei um notebook em janeiro e até hoje meu produto não foi despachado. Ja tentei entrar em contacto com eles via email 2 vezes e nao me responderam.
Parece que me venderam algo que eles não tem em estoque.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2024

Claudio Mattos avaliou a marca

6 de fevereiro 2024

Faltou-me apenas uma melhor transparencia atraves do sistema deles. Eles nao tem um numero especifico da loja para dar apoio ao cliente, somente via email...o que dificulta as vezes. Fiz a compra na quarta e no domingo o produto foi despachado, chegando na minha residencia 6 dias corridos depois.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida