Caro(s) Senhor(es),
No passado dia 24 de Abril de 2024, enviei uma encomenda pela DPD, com destino a França por parte da Vinted e a mesma tinha previsão para chegar entre 29 de Abril e 2 de Maio. No entanto, ao rastrear pela Vinted e pela própria DPD, verifiquei que o prazo de entrega foi aumentado exageradamente, um mês a mais do que o previsto, e se a minha encomenda for dada como perdida, receberei uma compensação de 20€ por parte da Vinted numa venda de 40€, o que me parece completamente injusto e dececionante dado que isso seria metade do valor que eu esperava receber pela venda.
No momento, estou eu enquanto remetente inquieta e o destinatário igualmente insatisfeito com a situação. Agradecia a resolução com máxima urgência!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de maio 2024
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