Entrega DPD era para ter sido feita ao Locker da estação santa apolonia, e foi se pago extra para isso. No dia da entrega motorista liga a dizer que morada não estava completa e que ele não fazia a rota, e que se iria ser entregue no dia seguinte.
No dia seguinte, recebo msg a dizer que será deixado em um pick up longe da estação Santa Apolonia! Ao se ligar para a DPD diz que p locker estava cheio e nem se consulta com o cliente a possibilidade de retirada no local apontado. Paguei extra para um serviço que não está a ser feito e nem consultada se a nova alternativa funciona para mim.
Sem respeito nenhum ao cliente.
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
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