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DPD - Mais uma vez a encomenda não é entregue

Resolvida
42580720
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Cristina Silva apresentou a reclamação

Mais uma vez faço um encomenda online, no site da Parfois, em que infelizmente a transportadora é novamente a DPD, depois da reclamação #42140420, que após quase 3 semanas foi resolvida. Agora acontece exatamente a mesma situação com a nova encomenda, existe uma suposta tentativa de entrega, no entanto com pessoas durante todo o dia em casa.

Aliás a DPD deve ser a única transportadora que na tentativa de entrega mal sucedida não contactam o cliente. Na verdade há uma boa razão para tal, é que de facto não há qualquer entrega.

Tem de existir sempre o agendamento num ponto pick up ou temos de efetuar uma reclamação no Portal da queixa e aí já entregam em casa. Na verdade com a DPD é sempre assim, é um desgaste imenso de contactos atrás de contactos.
30 Jun2020
Cristina Silva alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

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