Ranking na categoria
Eccentric Dynasty
-
212769411
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Quinta das Rosas nº 44 (lote 19)
2840-131 Aldeia Paio Pires - geral@cidalia-cabeleireiros.com
Cidália Cabeleireios - Corte diferente do pedido
Resolvida
Sónia F apresentou a reclamação
15 de novembro 2021
Pedi corte direito linha reta apenas para cortar as pontas. Pareceu- me bem mas no dia seguinte reparei que o corte ficou escadeado, o que eu não queria de todo porque não gosto e não foi o que pedi. Fiquei triste. Muito lamentável.
Data de ocorrência: 12 de novembro 2021
15 de novembro 2021
Cara Ana Sofia,
Bom dia.
Antes de mais agradecemos o seu contacto e feedback. Sem ele não nos seria possível crescer e melhorar os nossos serviços.
Muito lamentamos que a sua experiencia no nosso espaço não tenha sido a mais positiva. Trabalhamos sempre com o objetivo da máxima satisfação dos nossos clientes e podemos garantir que o episódio que nos relata será tratado internamente com a maior importância.
Pedimos que, se possível, nos identifique a colaborador/a e a loja em questão.
Queremos sempre proporcionar um bom serviço e uma experiência agradável. O que nos relata vai contra todas as nossas políticas de atendimento e iremos melhorar as mesmas, em particular no espaço em questão, para que se não se repita.
Uma vez mais pedimos desculpas pelo sucedido, e estamos ao seu inteiro dispor para retificar a situação se for esse o seu desejo.
Cidália Cabeleireiros
Bom dia.
Antes de mais agradecemos o seu contacto e feedback. Sem ele não nos seria possível crescer e melhorar os nossos serviços.
Muito lamentamos que a sua experiencia no nosso espaço não tenha sido a mais positiva. Trabalhamos sempre com o objetivo da máxima satisfação dos nossos clientes e podemos garantir que o episódio que nos relata será tratado internamente com a maior importância.
Pedimos que, se possível, nos identifique a colaborador/a e a loja em questão.
Queremos sempre proporcionar um bom serviço e uma experiência agradável. O que nos relata vai contra todas as nossas políticas de atendimento e iremos melhorar as mesmas, em particular no espaço em questão, para que se não se repita.
Uma vez mais pedimos desculpas pelo sucedido, e estamos ao seu inteiro dispor para retificar a situação se for esse o seu desejo.
Cidália Cabeleireiros
27 de novembro 2021
Centro comercial m bica em Almada. Manter o corte como estava apenas cortar as pontas e deixar a direito não é escadear. Não suporto cabelo escadeado e agora terei de aguardar até crescer para tirar o escadeado totalmente. lamento.
Comentários
Reclamações semelhantes
Centro comercial a bica.
Centro comercial m bica em Almada. Agora tenho de esperar que o cabelo cresça para tirar totalmente o escadeado. Peço que não façam o mesmo a mais pessoas. Se uma pessoa pede a direito e que não altere o corte a senhora não tem de escadear. Eu detesto cabelo escadeado. lamento
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.