Cintramédica - Omissão de condições essenciais na marcação de consulta

Dia 20 Setembro fui a uma consulta de fisiatria para ajudar com um problema fisico/clínico, solicitando apoio de terapia fisioterapeutica.
Após avaliação fisica e analitica dos exames e ressonancia magnetica, o Dr FRancisco Simas passou 15 sessões de fisioterapia para ajudar com as contraturas geradas.
Após solicitar a prescrição foi-me dito que só poderia realizar as sessões prescritas na Cintra Médica em vez de um centro de fisioterapia mais próximo de minha residencia. Só naquele momento me disseram que não podiam passar prescrição fora da Cintra médica até por questões de seguro.
Liguei para a Médis que me confirmou que isso não era verdade. NO dia seguinte reclamei com a Cintra médica que após muita discussão me disse que me iriam enviar a prescrição realizada na minha consulta.
Após 1 semana, recebi (não a prescrição mas) o relatório do mesmo médico que me avaliou a reemcaminhar-me para uma avaliação de Fisiatria na área de residência.
Acho que houve má fé/burla/omissão em três momentos:
num primeiro momento em que solicito uma consulta de fisiatria para poder iniciar tratamento de fisioterapia, em que NINGUEM me informou que este tratamento teria de ser realizado nas próprias instalações.
num segundo momento em que se escudam com o seguro de saúde para ajudar a justificar a não entrega da prescrição das 15 sessões de fisioterapia e num terceiro momento em que me dizem que vão enviar a prescrição e enviam-me um relatório para realizar OUTRA consulta de fisiatria na minha área de residência.