Cintramédica - Paguei duas consultas para obter dados que seriam conseguidos numa só consulta

Bom dia,

A minha filha foi à consulta de oftalmologia pediátrica pelas 15h30 com a Dra. Ana Leite na Cintramédica da Portela de Sintra.
A Dra. tinha recomendado que ela voltasse à consulta por não ter conseguido avaliar os olhos na primeira tentativa, numa consulta passada no ano 2021, creio que tenha sido no mês de Outubro de 2022.
Voltámos apenas para chegar à mesma conclusão de que não conseguia avaliar e passar, desta vez, exames complementares de diagnóstico que , de toda a forma, não tenho meio de financiar.

A minha reclamação prende-se com o facto de eu ter pago a primeira consulta apenas para pagar uma segunda consulta sem que nada me seja adiantado. Não duvido que o pedido de exames pudesse ter sido feito logo da primeira vez.

Assim, solicito reembolso da segunda consulta ocorrida no dia 17 de Agosto de 2022, pois não é razoável que me cobrem duas consultas sem resultados efectivos, neste caso sendo os resultados apenas a recomendação de exames complementares.

Não é razoável desrespeitar o esforço, o tempo e o dinheiro das famílias com consultas repetidas de onde não se lavram dados ou informações objectivas.

Por isso agradeço a vossa melhor atenção.