Circuito Distinto - Avaria de portão eléctrico dentro da garantia, sem assistência técnica

Já por 2 ou 3 vezes, desde o final do mês de Fevereiro que entrei em contacto com a a Circuitos Distinto, para prestarem assistência a um portão eléctrico que avariou, sendo que o portão foi instalado em Março de 2017 pela empresa e o mesmo ainda se encontra dentro da garantia.
De todas as vezes que falei foi me digo que iriam passar , ou mesmo telefonar para agendar a deslocação ao local. Desde então nunca apareceu ninguém nem entraram em contacto comigo.
E de referir que a casa foi comprada nova, e foi esta empresa que efectuou a instalação eléctrica da casa, mas a factura foi entregue ao pedreiro e eu não tenho a mesmo como meio de prova.

1º estão a responder a hoje a uma reclamação com mais de uma ano.

2º por varias vezes como disse em cima entrei em contacto com a empresa e a mesma sabem de quem se trata, disseram que iam, disseram que ligavam e nunca o fizeram. Inclusive ainda estou a espera que resolvam o problema com o intercomunicador que esta na entrada que o técnico teve no local em 2018 e disse que depois voltava la para ver se havia fios partidos ou não e ainda estou a espera...

3º o problema já foi resolvido... tive de entrar em contacto com outra empresa Informações da F.P.N. - Portões e Automatismos Lda que no espaço de uma semana resolveram o problema, inclusive colocaram silicone nos tubos que estão na caixa do controlador para na voltarem a entrar lesmas na caixa.

4º pelo tempo que demoram a tratar de uma reclamação, pelo atendimento pós venda, pelos problemas sem resolução que deixaram na minha casa so posso dizer que e uma empresa a fugir.