Performance da Marca
10.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17%
Tempo Médio de Resposta
8,2%
Taxa de Solução
8,5%
Média das Avaliações
19,6%
Taxa de Retenção de Clientes
8%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.8
2 Volvo 74.7
...
Citroën10.9
Automóveis Citroën, SA

Citroën - Garantia

Em tratamento
Carlos Alberto Diegues Guerreiro
Carlos Guerreiro apresentou a reclamação
22 de março 2024
Reclamação de corrosão não atendida, pedido resposta por e-mail ao que não fui atendido pelo Sr Rui Carvalho.
Carro comprado e assistido na Auto Monumental de Almada.
Novo Berlingo Va M 1.6 BlueHDi 75 CVM Control, 40-ZG-21, matriculada em 30/09/2019, com 35.000 Km
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de março 2024
Citroën
25 de março 2024
Caro Cliente,

A marca Citroën não colabora directamente com o Portal da Queixa, devido ao facto de ter um serviço próprio de apoio ao Cliente. Neste sentido informamos que muito em breve será contactado pelos nossos serviços com objectivo de acompanhar o assunto exposto.

Com os melhores cumprimentos,

Serviço de atenção ao cliente Citroën
Citroën
Citroën está a aguardar resposta do utilizador
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