Performance da Marca
11.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,3%
Tempo Médio de Resposta
10,1%
Taxa de Solução
8,5%
Média das Avaliações
19,6%
Taxa de Retenção de Clientes
8%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.3
2 Volvo 75.2
...
Citroën11.5
Automóveis Citroën, SA
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Lúcia Ligeiro
Lúcia Ligeiro
6 de fevereiro 2024
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Citroën - Citroen - motor novo

Serve a presente reclamação para mostrar o meu total desagrado pela forma como a Citroen trata os seus clientes. Sou cliente da Citroen há vários anos, em novembro…

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Muhammad Karim
Muhammad Karim
26 de dezembro 2023
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Citroën - Avarias constantes viatura nova

Citroen C4-e / AJ-34-II /2021 / 58mil km Adquiri esta viatura na Stand de Corroios Nova 0 Km Até a data tenho tido inúmeras situações e ocorrências ja entrei com…

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Daniela Marques
Daniela Marques
11 de dezembro 2023
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Citroën - Lamentável

Motorex em Faro, falta de profissionalismo e de idoneidade. Os funcionários cada um presta um tipo de informação, completamente diferente. Fazem os preços que querem…

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MANUEL GONÇALVES
MANUEL GONÇALVES
9 de dezembro 2023
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Citroën - Consumo excessivo de óleo

Adequeri uma viatura Citroen C3 air Cross de matrícula AQ-66-ER de Abril de 2022 e verifico que a mesma consome muito óleo, tenho que acrescentar óleo a cada 1500…

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Ricardo Leite
Ricardo Leite
7 de dezembro 2023
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Citroën - Avaria no motor de citroen c3 (79500km) e negligência do concessionário

Tenho uma viatura da marca Citroën, modelo C3, que deu entrada no dia 7/11 na oficina Filinto Mota em Guimarães completamente imobilizada, em cima de um reboque.…

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Beatriz Silva
Beatriz Silva
27 de novembro 2023
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Citroën - Garantia anti-perfuração e má revisão

Tenho um Citroen C4 Cactus de 2019, que fez sempre todas as revisões na marca e no mesmo local, desde que foi comprado. Em Agosto de 2023, detectei marcas de corrosão…

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Isabel Marques
Isabel Marques
18 de novembro 2023
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Citroën - Rotura de motor com 75000 kms

Tenho um Citroën C4 Space Tourer importado de concessionário da marca em Espanha. Veículo de Fevereiro 2020 com 17000 kms na altura. No passado mês de Maio encontrava-se…

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RUI RIBEIRO
RUI RIBEIRO
9 de novembro 2023
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Citroën - Avaria nos radiadores do ar condicionado os dois

EU COMPREI UM CARRO CITROEN EM 2020 COM 99000KM O CARRO É DE AGOSTO 2013 E EHDI E NO Mês DE JULHO 2023 MUDEI O RADIADOR DO AR CONDICIONADO E AGORA VOU MUDAR O EVAPORADOR…

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Raúl Calado
Raúl Calado
3 de novembro 2023
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Citroën - Defeito de avaliação em avaria já reclamada

Analizem a reclamação já antes reportada e não se façam ingénuos. Uma placa de comando da ventilação (Chauffage) não se deve quimar só poque sim, queima_se porque…

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José Carlos LOPES ALVES
José ALVES
30 de outubro 2023
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Citroën - Injetor, tanque e bomba

Venho informar que a minha viatura Citroen DS4, está numa oficina credenciada para solucionar uma avaria indicada pelo painel de bordo. Pela informação agora recebida,…

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