Clínica Santa Madalena - Insatisfação com os serviços

Exmos Senhores. No seguimento de dois contactos telefónicos efectuados com o objectivo de falar com a médica que me realizou o tratamento e com o objectivo de resolver de forma célere a anomalia resultante do tratamento efectuado. Não tendo qualquer resposta venho por este meio manifestar o meu descontentamento com o serviço que prestam. No passado dia 23 do corrente terminei um processo de desvitalização de um dente. Tinha no plano de tratamento como passo seguinte uma consulta para ser efectuada a reconstrução do dente, consulta essa que, foi desmarcada pela médica que realizou o tratamento por ter considerado desnecessário visto o dente estar em condições de lhe ser aplicada a coroa. No dia seguinte ao tratamento, ao fazer a higiene oral o dente partiu parcialmente. Nestas circunstâncias sou levado a questionar não só a forma como o tratamento foi efectuado bem como o diagnóstico final. Neste momento além do incomodo, corro sério risco de infeção devido à exposição do interior do dente.

Exmos Senhores. A vossa resposta não resolve o meu problema. A única análise a fazer ao meu problema é por um médico a fim de evitar piores resultados para a minha saúde.