Clínica São João de Deus
Clínica São João de Deus
Performance da Marca
10.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Clínicas Médicas
2 miMed 74.3
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Clínica São João de Deus - Cobrança abusiva 80 euros consulta + 65 pelo retorno

Sem resolução
Erisvaldo Correia da Silva
Erisvaldo Silva apresentou a reclamação
29 de setembro 2022
80 euros por uma consulta e cobram 65 euros pelo retorno!
Um completo absurdo! Fujam!!!
Estive na clínica para uma consulta, paguei 80 euros. O médico pediu que eu voltasse em 7 dias para uma reavaliação. Voltei e correu tudo muito bem, até chegar a receção para retirar uma Justificação para o trabalho. A atendente me cobrou mais 65 euros. Ao questionar o pagamento novamente, disse que a clínica cobra pela reavaliação. Disse que não achava nada justo, levando em consideração que já havia pago a consulta e o médico pediu que voltasse apenas para certeza que as medicações surtiram efeito. O atendimento foi muito bom, mas cobrar por um retorno é algo que nunca havia acontecido. Já estive em outras clínicas, dermatologia principalmente, e não tive que pagar para uma reavaliação! Fiquei muito decepcionado com tudo isso, claro. Nunca mais procurarei essa clínica novamente e as demais, irei ligar e perguntar que se o médico solicitar um retorno, se tenho que pagar novamente. Fica a lição e o descontentamento.

Att,
Erisvaldo Correia
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de setembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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