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Clubefashion - Atraso na entrega
Resolvida
Ana Teresa apresentou a reclamação
16 de abril 2019
Encomenda efectuada em 12/03/2019 com data prevista de 28/03/2019, até hoje não chegou. Após diversas tentativas de contacto, não tenho prazo de entrega previsto. Hoje, 15/04/2019 liguei 8 vezes e ninguém atendeu. Próximo passo será o cancelamento da encomenda com pedido de reembolso.
Data de ocorrência: 16 de abril 2019
16 de abril 2019
Estimada Ana,
Informamos que, ocorreu um atraso por parte do nosso fornecedor estratégico, o que nos impediu de cumprir a data prevista de entrega.
Contamos que a mesma, seja expedida no decorrer da presente semana.
Irá receber uma notificação da nossa parte, quando a encomenda referida entrar em processo de expedição.
Lamentamos desde já o sucedido.
Melhores Cumprimentos,
ClubeFashion
Informamos que, ocorreu um atraso por parte do nosso fornecedor estratégico, o que nos impediu de cumprir a data prevista de entrega.
Contamos que a mesma, seja expedida no decorrer da presente semana.
Irá receber uma notificação da nossa parte, quando a encomenda referida entrar em processo de expedição.
Lamentamos desde já o sucedido.
Melhores Cumprimentos,
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