Clubefashion - Burla

Ângela Monteiro apresentou a reclamação

22 de março 2019

Relativamente à encomenda 2962572, efectuada a 22/11/2018 ainda continuo a aguardar a restituição do valor pago pelo shampoo de tratamento e camisola de menina Girandola, que até á data não foram entregues.

Data de ocorrência: 22 de março 2019

Clubefashion

25 de março 2019

Boa Tarde estimada Ângela,

Informamos que, a indicação pela qual dispomos, é de que o valor em causa encontra-se reembolsado.

Queira por favor, verificar o exposto.

Melhores cumprimentos,

Clubefashion

Ângela Monteiro

27 de março 2019

Apesar de indicarem na reclamação no Portal da Queixa, que o valor dos artigos em falta da encomenda 2962572, já foram reembolsados, é FRAUDE. Apenas reembolsaram 3.99€, relativamente á encomenda 2945294. Aguardo a devolução de 13,98€ e sugiro que tenham a capacidade de resolver as situações causadas pela vossa má postura profissional. Tanto dizem que estão á espera da resposta da logística, como os artigos já foram entregues ou mesmo reembolsados. Sejam correctos e devolvam o meu dinheiro.

Ângela Monteiro

4 de abril 2019

Continuo sem nenhuma resolução até ao dia de hoje. Quase 5 meses decorridos.

Ângela Monteiro avaliou a marca

15 de novembro 2019

Horrível, na resolução de problemas.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida