Clubefashion - Encomenda não chega a casa e o dinheiro não é devolvido

Encomenda realizada dia 01/11/18 às 17:15h paga e o envio a processar desde a data.
Por vários meios, que já tentei contactar a empresa, via e-mail (sem resposta) e via telefone, ao qual ninguém atende e ainda FIQUEI SEM DINHEIRO, SEM QUE ALGUÉM ATENDESSE, se estivesse sem desligar, ficava sem dinheiro no telemóvel e com o problema por resolver!!!!!!!
Estou à mais de UM MÊS E MEIO à espera que seja entregue a encomenda, sem me darem resposta, além do atraso no envio da encomenda, desde que foi feita!!!
Estou HA DUAS SEMANAS a tentar contactar a empresa e ninguém responde, nem por via e-mail!!!
É inadmissível deixarem as pessoas sem resposta nem esclarecimentos, em relação a um problema que é VOSSO!!! Ainda têm a lata de cobrar um serviço ao qual ninguém o fez ou resolveu!!!
Têm a lata de ignorar os pedidos de ajuda!! Constantemente, além de fornecerem prazos de entrega que nunca, NUNCA CUMPREM, mas ficarem com o MEU dinheiro Sem me enviarem a encomenda é algo que não estava à espera de uma “empresa de confiança”. Isto não passa de uma burla, comprar e não enviar os produtos e fugir à responsabilidade!!!!