Clubefashion - Entrega incompleta

Primeira vez que fiz uma encomenda à Clube Fashion, e foi efetuada dia 28 de abril. Foi entregue dia 14 de maio parte da encomenda (duas máscaras) e faltam umas "sabrinas" Paez que reiteradamente quando pergunto para quando a entrega, me respondem que já foi entregue segundo a informação que detém da Via Direta. Acontece que para além de não ter recebido, no próprio site e evidencia do Clube Fashion aparece também como não entregue o produto em falta. Gostaria de receber ou então que me devolvam o dinheiro das "sabrinas" sff. Já escrevi também para o Provedor do RGPD e não recebi resposta. Já liguei para a Via Direta e puseram-me em espera ad eterno... até eu desistir.

Ja carreguei iban nos meus dados e já perguntei três vezes para quando a transferência. Ainda não está efectuada pelo que aguardo a regularizacão com a entrada do dinheiro na minha conta. Desde 28 de abril que foi a encomenda e está muito difícil fecharem o ciclo e proceder à devolução do dinheiro de uma vez por todas. Obrigada

Ja carreguei iban nos meus dados e já perguntei três vezes para quando a transferência. Ainda não está efectuada pelo que aguardo a regularizacão com a entrada do dinheiro na minha conta. Desde 28 de abril que foi a encomenda e está muito difícil fecharem o ciclo e proceder à devolução do dinheiro de uma vez por todas. Obrigada