Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
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30%
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Clubefashion - Envio de encomenda

Sem resolução
Augusto
Augusto apresentou a reclamação
2 de dezembro 2017

ainda não recebi a encomenda com o nº de guia 972287 A

Data de ocorrência: 2 de dezembro 2017
Clubefashion
5 de dezembro 2017
Boa Tarde estimado Augusto Cerdeira,

Lamentamos o exposto, todavia a transportadora após contactada pelos nossos serviços indicou que os campos de morada estavam incompletos, o que impossibilitou esta entrega com maior celeridade.

Temos conhecimento de que já recebeu a sua encomenda, o que nos apraz saber.

Qualquer questão ou dúvida adicional, não hesite em entrar em contacto com os nossos serviços.

Melhores Cumprimentos,

Clubefashion
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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