Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
86,1%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
Clubefashion74.3
Circunland, SA.

ClubeFashion - Falta de entrega de um artigo já pago e falta de comunicação com o cliente

Sem resolução
Lara Davide de Figueiredo
Lara Figueiredo apresentou a reclamação
12 de abril 2014

Esta situação é muito grave, pois é uma situação repetitiva.
Fiz uma encomenda de um producto no dia 14 de Março, fiz o pagamento nesse dia, na factura que me foi enviada constava que o producto ia ser entregue no máximo até ao dia 2 de Abril.
Como tal não aconteceu, tentei entrar em contacto com a empresa, mas não obtive qualquer resposta.
Mostraram, mais uma vez que não têm qualquer respeito pelos clientes.

Data de ocorrência: 12 de abril 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Boa noite. Vejam a página da minha reclamação...se estão a ler isto não comprem nada no clubefashion para verem o que devem fazer.