Performance da Marca
6.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4%
Tempo Médio de Resposta
1,4%
Taxa de Solução
4,3%
Média das Avaliações
17,1%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
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saulo guimaraes peixoto
saulo peixoto
8 de março 2024
Resolvida
9/10
Converse - Sapato com defeito

o sapato comprado em 27.11.2023, esta descascando. e era suposto ser de couro. como posso trocar ou ser ressarcido-

Resolvida
9/10
Iva Valente
Iva Valente
8 de março 2024
Sem resolução
1/10
Converse - Não receção de encomenda

Encomendei dois pares de sapatilhas da converse no site da converse outlet Portugal, fiz o pagamento no mesmo dia e nunca mais me responderam… estou à espera até…

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Anabela Ferreira
Anabela Ferreira
4 de março 2024
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1/10
Converse - Compra de uns ténis

Comprei uns ténis online no converse outlet no dia 16 fevereiro no mesmo dia fiz o pagamento recebi mail a disser que a partir do dia 20 é 23 recebia os ténis até…

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patricia ribeiro
patricia ribeiro
1 de março 2024
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1/10
Converse - Pedido de reembolso

No dia 12 de fevereiro, adquiri 1 par de ténis no site Converse Outlet Portugal (outletconverse.pt) referência #7323no valor de 30€ e o pagamento foi feito por…

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Anabela
Anabela
22 de fevereiro 2024
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1/10
Converse - Compra paga mas artigo não recebido

No dia 13 de fevereiro encomendei uns tenis tendo efetuado o pagamento às 12:57. No mesmo dia, às 16:38 recebo u,m email a referir que "A encomenda ##### foi cancelada,…

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Cristina de Jesus Bragado Monginho
Cristina Monginho
19 de fevereiro 2024
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Converse - Envio de ténis errado

No dia 23/03/2023 procedi ao envio do comprovativo de pagamento de uns ténis CHUCK TAYLOR ALL STAR CORE HI Preto, tam. 41. Tendo em conta que recebi uns ténis azuis…

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Zita Isabel Avó Franco Vieira
Zita Vieira
19 de fevereiro 2024
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Converse - Outlet converse

No dia 26 de janeiro fiz compra online na converse , encomenda de duas bota teni. A encomenda (#6728 e #6729)foi entregue dias depois , no entanto veio errada,…

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Ana Ramos
Ana Ramos
17 de fevereiro 2024
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Converse - Burla

Comprei uns ténis all star no site da converse e enviaram-me uns falsos. Agora ninguém responde

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ROBERTO RIO BRANCO
ROBERTO BRANCO
19 de janeiro 2024
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Converse - Produto devolvido e não reembolsado

Fiz a compra do produto Chuck Taylor All Star Classic Branco × 1 41 por 30€. O produto recebido veio errado. Enviei email informando e fiz a devolução do produto…

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Caroline
Caroline
15 de janeiro 2024
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Converse - Devolução produto - Converseoutlet

Comprei o produto achando que era original e me enviaram outro. Não consegui contato por e-mail não me responderam. Data da compra 14/12/2023 - 32,90

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