Copertini - Atraso de entrega

Ricardo apresentou a reclamação

23 de janeiro 2024

Fiz uma encomenda de uma simples capa para telemóvel no passado dia 10-01-2024 e até ao dia de hoje ainda não a recebi, já pedi o ponto de situação da mesma por e-mail, inclusive chamadas telefónicas mas sem sucesso, não respondem...mau serviço...

Data de ocorrência: 19 de janeiro 2024

Copertini

23 de janeiro 2024

Estimado cliente,

Informamos que enviamos informações sobre a sua encomenda no passado dia 18 de Janeiro para o email que dispomos registado na nossa loja.

Aguardamos resposta a este email, pelo que solicitamos que faça a sua consulta. Alertamos que poderá constar na caixa Spam.

Agradecemos que possa por favor responder ao email enviado pelos nossos serviços.

Atenciosamente,
Copertini

Ricardo

24 de janeiro 2024

Foi enviada resposta, contudo o produto encomendado teve que ser alterado por outro...

Ricardo avaliou a marca

7 de fevereiro 2024

Nada mais a acrescentar

Voltaria a fazer negócio? Não

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador