Performance da Marca
80.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
73,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Ranking na categoria

Copertini - Encomenda paga não recebida

Resolvida
9/10
DALILA MATOS
DALILA MATOS apresentou a reclamação
29 de janeiro 2018

A encomenda efectuada e paga não foi recebida. Não é possível entrar em contacto com a empresa, nem via e-mail, nem telemóvel 91 990 67 14 (está sempre ocupado pede para dxar msg), nem pelo chat do facebook, não tenho qualquer resposta.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2018
DALILA MATOS
DALILA MATOS avaliou a marca
16 de fevereiro 2018

Conforme indicação da marca teve o contato interdito, daí o motivo de não conseguirem atender chamadas.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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