Performance da Marca

85.1

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

84,7%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

44,3%

Taxa de Retenção de Clientes

57,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Be and Care 86.2

2 L'Oréal Paris 85.3

3 Cosmetis 85.1

7Skin, Lda

Cosmetis is all about you.

É altura de tirar o melhor da partido de si próprio e cuidar de quem mais gosta. É sempre a melhor ideia, ainda para mais se é ao melhor preço.
221450129
Chamada para a rede fixa nacional
R. de 5 de Outubro 359,
4100-175 Porto, Portugal
cosmetis@cosmetis.pt

Cosmetis - Sem a encomenda

Cristiana Silva apresentou a reclamação

17 de junho 2022

Encomenda realizada com o número 12000139715, realizada no dia 9 de junho de 2022. Fiz o pagamento. Até hoje, dia 17 de junho ainda não tenho confirmação do envio. Cambada de irresponsáveis, tentei contactar via email na qual me disseram que se encontrava em embalamento no dia 13 de junho! Tentei contactar via telefone mas sem resposta, no instagram item aspas. É uma pouca vergonha. Quero o assunto resolvido.

Data de ocorrência: 9 de junho 2022

Cristiana Silva avaliou a marca

20 de junho 2022

Imenso tempo de espera

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida