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COVIBUS - Transportes Urbanos da Covilhã, S.A.
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Covibus - Mau funcionamento dos serviços

Sem resolução
Catarina
Catarina apresentou a reclamação
4 de julho 2019

Constante atrasos na rede de transportes públicos.



Autocarros que chegam tanto atrasados como adiantados ao ponto de referência. Entendo que existem percalços porém é um constante com a vossa empresa. Já são inúmeras vezes que tenho que pedir um táxi para deslocar a horas para o trabalhado pois os autocarros nunca chegam às horas indicadas. Como referi entendo que por vezes existam situações que não se podem controlar, no entanto, vocês têm que entender que por vezes quer gostem ou não a vida (tanto pessoal como profissional) dos passageiros dependem do cumprimento desses horários e isto acontece imensas vezes. Não quero soar como uma pessoa arrogante mas acho que já seria tempo de espera esta questão ser discutida e talvez fazerem algo em relação a este assunto visto que há inúmeras pessoas com a mesma queixa mas sem maneira de se expressar

Data de ocorrência: 4 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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