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Cozitraços - Mobiliário e Equipamento para o Lar, Lda
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219940181
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Jorge Alexandre Batalha Ferreira, 7A - Loja F, G
2695-049 Bobadela - info@cozitracos.com
Cozitraços - Não cumpre com datas de entrega e não nos dão informação
Sem resolução
Marina Paranhos apresentou a reclamação
18 de janeiro 2024
Pelo prazo de pagamento nossa cozinha era para ser terminada em 05/12/2023, mas segundo a gestora não seria entregue porque estariam de férias a partir de 18/12/23.
Formo informados que foi encerrada o fabrico em 08/01/24, o que desmente o que foi dito em dezembro.
Hoje 18/01/24, ainda não tenho qualquer informação sobre entrega ou instalação.
NÃO RECOMENDAMOS ESTA EMPRESA, IRÁ TER MUITO STRESS.
O responsável geral, que parece não se preocupar, não entra em contacto apesar dos diversos pedidos de contacto
Formo informados que foi encerrada o fabrico em 08/01/24, o que desmente o que foi dito em dezembro.
Hoje 18/01/24, ainda não tenho qualquer informação sobre entrega ou instalação.
NÃO RECOMENDAMOS ESTA EMPRESA, IRÁ TER MUITO STRESS.
O responsável geral, que parece não se preocupar, não entra em contacto apesar dos diversos pedidos de contacto
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2024
25 de janeiro 2024
Serve a presente para informar a nossa estimada cliente que como é do seu conhecimento todos os clientes da Cozitraços tem um gestor dedicado que informa o cliente do estado do processo desde a recepção na loja até a finalização do processo com a montagem do produto adquirido. Neste caso o produto estaria pronto em fabrica no dia 8 de Janeiro 2024, estando o cliente informado que teriamos 15 dias uteis para poder agendar a montagem do produto.
Mais informamos que a data de montagem já foi articulada com o referido cliente.
Cumprimentos
Mais informamos que a data de montagem já foi articulada com o referido cliente.
Cumprimentos
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