CP - Comboios de Portugal - Viagens não efectuadas por responsabilidade da CP

Fomos enganados pelo funcionário da CP que ao informar que o Alfa a sair de Lisboa esperaria pelo Intercidades que estava atrasado saído do Algarve e tal não aconteceu, porque tivemos a sensação que nos estava a mentir e optamos por nos deslocarmos para a Estação do Oriente às nossas custas e o Alfa apareceu a horas e ficamos estupfactos! Assim acabou por a viagem decorrer normalmente até ao norte, mas a CP cobrou-nos viagens de Pinhal Novo para Lisboa que não realizou com a agravante da mentira do Funcionário que estava na altura na estação de Pinhal Novo e que nos iria complicar muito a vida de regresso a casa. Isso não se faz por uma empresa na qual acreditamos e utilizamos com alguma frequência. Assim pretendemos ser resarcidos das viagens em causa.