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CP - Máquina de carregamento de cartões ficou com as moedas do valor do carregamento sem o efectuar
Sem resolução
Ricardo Almeida apresentou a reclamação
1 de agosto 2019
Ao carregar o meu cartão Siga com duas viagens granja - Porto (Campanhã)
Após introduzir as moedas para o efeito a máquina termina a operação retendo o valor sem efectuar a devolução das moedas. Reclamei com um funcionário da empresa que me informou de que a estação não tem qualquer tipo de pessoa a qual o utente se possa dirigir para efectuar uma reclamação. Não tive outra opção a não ser voltar a carregar o cartão desta vez com uma nota para evitar novo erro.
Data de ocorrência: 1 de agosto 2019
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