CSMobiles - Não entregam o produto

Comprei um produto no dia 22/07/2023. Porém até a data de hoje não entregaram, a previsão de entrega já foi atualizada diversas vezes. Mas já que pode atualizar, porque colocar uma "Data de Entrega máxima", conforme o próprio site mostra. Total falta de respeito com o consumidor, se não tem o produto, não venda. Se não pode entregar, não venda. Ou seja pelo menos honesto, coloque uma data máxima e cumpra. Gostaria de saber se fosse ao contrário, se tivessem entregado o produto e eu estive enrrolando para pagar, se a marca estaria satisfeita.
Totalmente insatisfeito com essa empresa.

Podem notar o desrespeito com o cliente, nem responderam a questão. Mais de 14 dias sem resposta, e ainda não entregaram meu produto.
NÃO INDICO DE FORMA NENHUMA, a menos que queira ter dor de cabeça, perder o dinheiro e não ter o seu produto entregue.

Hilário, os "envios são segurados, POR ISSO IREMOS oferecer-lhe uma solução..." É lógico que vocês tem que devolver o meu dinheiro, não entregaram. O fato de não ter entregue a culpa não é minha. O que fazem é fraude pra receber o valor do seguro, o produto nunca chegou a ser entregue a GLS eu liguei pra lá. Isso serve para alertar outras pessoas, podem olhar as reclamações, existem diversas como a minha que ficaram cerca de um mês e nunca receberam, e depois vem com esse papo furado que perderam. E ainda pagamos o frete...

QUERO A DEVOLUÇÃO INTEGRAL DO VALOR QUE PAGUEI, INCLUINDO O VALOR O FRETE. E ESPERO QUE SEJAM MAIS RÁPIDOS TAMBÉM, levaram 20 dias pra me responder.

---

• 

Mais uma vez estamosde frente as mentiras dessa empresa sem compromisso e enganadora. O reembolso não foi efetuado, não recebi nada.
Quero meu reembolso imediatamente, só fui enganado por vocês esse tempo todo. Já fazem 41 dias corridos, ou 30 dias úteis que vocês estão com meu dinheiro.