CSMobiles - Alteração do valor de venda

Fiz uma encomenda de um telemóvel no website a um preço de cerca de 300€ e recebi a confirmação de pagamento. Nos dias anteriores à compra já tinha verificado o site e o preço tinha-se mantido igual. Hoje, após ter ido à conta e não ter nada no histórico de encomendas, enviei um e-mail e foi-me dito que tinha havido um erro no momento da minha compra no preço e ele está agora a 450€. Após isto, exijo o envio do telemóvel pelo preço ao qual comprei, pois parece-me uma tentativa de enganar os clientes com preços mais baixos que não se concretizam.

Bom dia, nesse caso pretendo o reembolso total incluindo os portes de envio. Obrigado

Ainda não recebi nenhum reembolso nem no vosso site nem na minha conta bancária.

Já se passaram várias horas e ainda não obtive resposta nem reembolso, tratamento lamentável aos clientes, exijo um reembolso e comprovativo do mesmo até ao final do dia de hoje, visto que já por várias vezes me disseram que tinha sido efetuado e ainda nada.