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CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Atraso na entrega/ponto de situação da encomenda?
Resolvida
10/10
Cristina Pereira apresentou a reclamação
24 de junho 2020
Recebi uma mensagem a informar que a minha encomenda seria entregue até às 19h do dia 23/06/2020, mas até ao momento (22h43 do dia 24/06/2020) , isso não se verificou.
Gostaria de saber qual é o ponto de situação da encomenda , o motivo pelo qual não foi entregue, e solicitar que seja entregue com a maior brevidade na morada solicitada.
Atentamente
Gostaria de saber qual é o ponto de situação da encomenda , o motivo pelo qual não foi entregue, e solicitar que seja entregue com a maior brevidade na morada solicitada.
Atentamente
Data de ocorrência: 24 de junho 2020
25 de junho 2020
Estimado cliente Cristina Pereira,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Perante o exposto, Informamos que foi encaminhado um pedido de análise à área competente.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Rita Pardal
Apoio ao Cliente
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Perante o exposto, Informamos que foi encaminhado um pedido de análise à área competente.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Rita Pardal
Apoio ao Cliente
25 de junho 2020
Muito obrigada pela atenção dispensada.
A encomenda já foi entregue.
A encomenda já foi entregue.
25 de junho 2020
Muito obrigada pela atenção dispensada.
A encomenda já foi entregue.
A encomenda já foi entregue.
25 de junho 2020
Muito obrigada pela atenção dispensada.
A encomenda já foi entregue.
A encomenda já foi entregue.
Cristina Pereira avaliou a marca
25 de junho 2020
Eficiente
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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