CTT Expresso - Encomenda não entregue por não estar ninguém na morada

Encomenda a entregar no dia 11/06/21, não foi entregue por, segundo descrito na ocorrência do site dos Ctt, não se encontrar ninguém na morada. Ora, isto é falso. Encontrava-me em casa e nunca me ausentei da mesma. Esta não é uma situação isolada. Já, por diversas vezes, aconteceu o mesmo com outras entregas dos Ctt Expresso, tornando-se uma situação recorrente, em que afirmam ter tentado a entrega da encomenda e registam no sistema que não está ninguém em casa.
È lamentável, causa enorme transtorno e apesar das reclamações feitas, esta situação continua a acontecer.
Mais uma vez, lamentável.