Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
57%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
79,2%
Taxa de Retenção de Clientes
76,9%
Ranking na categoria
  • 223212024
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Jardim nº31
    4405-827 Vila Nova de Gaia
  • geral@dmaisofas.com

D+ Sofás - Como ludibriar um tripeiro, grande scamming

Em tratamento
Tania da Costa
Tania Costa apresentou a reclamação
24 de janeiro 2024
Em abril 2023 encomendamos uma mesa, 2 colchões e um sofa. Fizemos pre pagamento do valor inteiro ( 3000 euros) ao dono da loja Sr Ricardo Dias. Ficou de dar o recibo no dia de entrega.
Com muita pressão entregou 2 colchões e a mesa ( passado meses). O sofa continuamos a aguardar. O Sr. Dias não atende as chamadas, nem mensagens. Ate pensamos que o indivíduo tinha falecido. Mas continua vivo a enganar as pessoas sem escrúpulos

Loja como D+sofas é uma grande vergonha. É para ser eliminada do mercado como SCAM. .
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2024
D+ Sofás
27 de fevereiro 2024
Boa tarde Sra Tânia
Iremos averiguar a sua situação
Obrigado
Equipa D+Sofas
Tania Costa
2 de abril 2024
Btarde, não é caso para averiguar. É caso para o Sr.Ricardo Filipe Dias ter vergonha na cara.
Roubar é crime. Ter lojas e vender mercadorias sem faturação é crime. Se o Sr.Ricardo Filipe Dias - D+SOFAS não entrar em contato connosco até final de Abril, acionaremos os devidos meios legais à nossa disposição
Tania da Costa
Tania Costa está a aguardar resolução da marca
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